Conditions générales de vente
Maison Ciel Azur
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes de vêtements et pièces textiles proposées sur le site www.maisoncielazur.com, édité par Maison Ciel Azur.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client, sans réserve.
Identité de la marque
Maison Ciel Azur
Éditeur du site : Maison Ciel Azur
Site internet : www.maisoncielazur.com
Contact : contact@maisoncielazur.com
Maison Ciel Azur est une marque indépendante de prêt-à-porter, proposant des pièces inspirées par l’élégance estivale, la Méditerranée et un art de vivre solaire.
Produits
Maison Ciel Azur propose des vêtements et collections textiles conçus avec une attention particulière portée aux coupes, aux matières et aux finitions.
Chaque pièce est présentée avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations de couleur ou de texture peuvent apparaître selon les écrans ou les séries de production. Ces variations ne sauraient constituer un défaut.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Conformément à l’article 293 B du Code général des impôts, la TVA n’est pas applicable.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Maison Ciel Azur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Commande
Toute commande passée sur le site constitue un engagement ferme d’achat.
La commande est considérée comme définitive après :
validation du panier,
acceptation des présentes CGV,
confirmation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé au client après validation de la commande.
Maison Ciel Azur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des solutions de paiement sécurisées proposées sur le site.
Les données bancaires ne sont jamais conservées par Maison Ciel Azur.
Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les expéditions sont assurées via Colissimo, en point relais.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif (généralement entre 2 et 7 jours ouvrés). Maison Ciel Azur ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
La demande doit être adressée à :
contact@maisoncielazur.com
Retours & remboursements
Les articles doivent être retournés :
non portés,
non lavés,
dans leur état d’origine,
avec leurs étiquettes intactes.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement est effectué dans un délai maximal de 14 jours, via le moyen de paiement initial.
Tout article endommagé, porté ou incomplet ne pourra faire l’objet d’un remboursement.
Responsabilité
Maison Ciel Azur ne saurait être tenue responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’utilisation des produits.
La responsabilité de Maison Ciel Azur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site Maison Ciel Azur (textes, visuels, photographies, logo, identité visuelle, collections) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.
Le client peut exercer ses droits à tout moment en contactant :
contact@maisoncielazur.com
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
